特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社Tortie

運営統括責任者

本田 麻衣子

所在地

107-0061
東京都港区北青山一丁目31号 アールキューブ青山3

電話番号

050-1726-5778

ホームページアドレス

www.tortie.co

支払方法

クレジットカード

Apple Pay

Google Pay

PayPay

メルペイ

支払時期

ご注文時にお支払いが確定します。

送料

[沖縄県を除く全国] 一律750円(税込み)です。税込み3,000円以上のお買い上げで送料無料

[沖縄県] 一律2,500円(税込み)です。税込み10,000円以上のお買い上げで送料無料

商品代金以外の料金の説明

・消費税(税率が変更になった際には変更後の消費税が課税されます)
・送料(お買い上げ金額により異なります)

商品の引渡し時期

ご注文から通常12営業日(日曜・祝日除く)以内に発送

海外への発送は行っておりません

商品の引渡方法

ヤマト運輸または佐川急便。配送会社の指定はできません。

返品について

ご注文後のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。
ただしお届けした商品に破損、不備などがある場合は、商品到着より7日間以内に、お名前、注文番号、商品名、不良内容をご連絡ください。
交換または返金にて対応いたします。
なお、商品の不良による返品の場合は、返品にかかる送料を弊社負担といたします。

次の場合、商品の交換・返品はお受けできません。
・既に商品をご使用になられた場合
・商品到着後7日以上経過した場合
・弊社に事前の連絡無く返送された場合

商品に関する注意書き

Tortieで扱う商品は天然素材を用いたハンドメイドであり、色やかたちに個体差があります。
また、お使いの端末や閲覧環境により、色味や質感が異なって見えることがあります。これらは商品の不良ではありませんのでご了承ください。